Ranking    Teilnahmebedingungen

Die Platzierungen der Lieferdienste basieren auf Bewertungen von Bestellern und zeichnen die dauerhaft gute Leistung eines Lieferdienstes aus. Nur angemeldete pizza.de-Mitglieder können ihre Bestellungen bewerten, daraus ergibt sich die hohe Qualität der Bewertungen. Es gilt: Eine Bestellung = eine Bewertung. Ein guter Koch, die Qualität der Zutaten, eine schnelle Lieferung, all dies sind die Kriterien für zufriedene Besteller und gute Bewertungen.

Jeder Lieferdienst hat somit die Möglichkeit, die Zufriedenheit seiner Besteller auf einen Blick zu erkennen und seine Qualität ständig zu optimieren.

Die Teilnahmekriterien

Die Platzierung ergibt sich aus den Sternen der abgegebenen Bewertungen im betrachteten Zeitraum geteilt durch die Anzahl der Bewertungen. Bei Punktgleichheit ist die Anzahl der Bewertungen ausschlaggebend: Je mehr Bewertungen, desto konstanter die Leistung. Sollten zwei Lieferdienste Punktgleichheit und die selbe Anzahl an Bewertungsen erhalten haben, so wird der Platz doppelt vergeben. Eine Bewertung zählt zu dem Monat, in dem sie abgegeben wurde. Ein Beispiel: Eine Bestellung vom 31. Januar wird am 1. Februar bewertet, die Bewertung zählt für Februar.

Es werden Rankings für die 25 Besten, die 10 Besten und die 3 Besten einer Stadt veröffentlicht.

Top 25 in den größten Städten: Berlin, Hamburg, München und Köln

Top 10 in Städten mit über 150.000 Einwohnern und mindestens 30 Lieferdiensten.

Top 3 in Städten, die von mindestens 7 Lieferdiensten beliefert werden.

Jahresranking 2013 der einzelnen Städte

An dem Jahresranking einer Stadt nehmen alle Lieferdienste teil, die diese Stadt ganz oder teilweise beliefern. Die Anzahl der Bewertungen, die ein Lieferdienst im Wertungsjahr mindestens erhalten haben muss, um am Jahresranking teilzunehmen, ist wie folgt:

100 Bewertungen: In Städten mit durchschnittlich mindestens 120 Bewertungen pro Store pro Jahr
  75 Bewertungen: In Städten mit durchschnittlich mindestens 100 Bewertungen pro Store pro Jahr
  50 Bewertungen: In Städten mit durchschnittlich mindestens 70 Bewertungen pro Store pro Jahr
  25 Bewertungen: In Städten mit durchschnittlich mindestens 40 Bewertungen pro Store pro Jahr
  12 Bewertungen: In allen anderen teilnehmenden Städten

Monatsrankings der einzelnen Städte

Die Anzahl der Bewertungen, die ein Lieferdienst im Wertungsmonat mindestens erhalten haben muss, um am Monatsranking teilzunehmen, ist wie folgt:

18 Bewertungen: In den Top 25-Städten Berlin, Hamburg, München, Köln
12 Bewertungen: In den Top 10-Städten
  6 Bewertungen: In den Top 3-Städten

Die 100 Besten in Deutschland 2013

Eine ganz außergewöhnlich hohe Qualität haben die 100 punktbesten Lieferdienste in Deutschland im Jahr 2013 ihren Bestellern präsentiert. Diesem Ranking "Top 100 Lieferdienste in Deutschland" liegen die gesamten Bewertungen des Jahres 2013 aus allen deutschen Städten zugrunde. Um am Ranking teilnehmen zu können, muss ein Lieferdienst mindestens 200 Bewertungen im Jahr erhalten haben. Alle Bewertungen erfolgen auf der Grundlage der pizza.de Nutzungsbedingungen.

Top 100 Lieferdienste in Deutschland

Teilnahmerichtlinien

Das Bewertungssystem von pizza.de soll in erster Linie die Qualität der gelieferten Speisen sowie den gebotenen Service widerspiegeln. Dabei lassen sich Lieferdienste, die keine frisch zubereiteten Hauptgerichte anbieten (z.B. Getränkelieferdienste), mit anderen Lieferdiensten nicht objektiv vergleichen. Wir haben uns daher im Sinne der Transparenz entschlossen, nur Lieferdienste am Ranking teilnehmen zu lassen, die Speisen zubereiten und liefern.
Lieferdienste, die gegen die Teilnahmebedingungen des Bewertungssystems verstoßen oder solche Verstöße veranlassen, können vorübergehend oder dauerhaft vom Ranking ausgeschlossen werden.

Nutzungsbedingungen

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